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Bank Transfer, Mastercard, Paysafecard, Teleingreso, Visa, todito CashEl juego en línea debe ser divertido, pero no todos están siempre interesados en que te diviertas. Al igual que en los casinos físicos, todos sabemos que los dueños intentan obtener ganancias, después de todo, ¿por qué más estarían allí?, pero deberían intentar hacerlo de una manera entretenida, justa y transparente. Cuando un sitio web rompe esta confianza, ya no merece tu negocio.
Es por eso que las listas negras de casinos son una herramienta muy importante que debes usar cuando empieces a jugar en línea. Listas como la nuestra te ayudan a ceñirte a sitios de operaciones confiables, mientras evitas aquellos que han demostrado estar activamente engañando a los jugadores y robándoles su dinero.
Un casino fraudulento o de estafa es cualquier sitio web que ha tomado medidas para estafar sin escrúpulos a sus clientes, perdiendo la confianza de la comunidad de jugadores en Internet. Rara vez verás estos sitios publicitados por afiliados, ya que sus reputaciones se han vuelto tan tóxicas que manchan a cualquiera que haga negocios con ellos. Sin embargo, estos sitios generalmente esperan salir con la suya el mayor tiempo posible para ganar todo el dinero que puedan antes de ser atrapados. Estos sitios son raros, pero pueden hacer que un jugador pierda por completo el interés en el juego en línea cuando es estafado por uno de ellos. Busca casinos que estén licenciados por autoridades de juego confiables, como el UKGC, la MGA y Curaçao.
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Bank Transfer, Bitcoin, Eco, Mastercard, Neosurf, Neteller y 9 másLa razón simple para evitar cualquier sitio de juego en línea que esté en la lista negra es el hecho de que han hecho algo en el pasado que deja claro que no se les debe confiar. Ya sea que los dueños estén estafando abiertamente a sus jugadores o simplemente haya un problema de incompetencia, los problemas son lo suficientemente graves como para que no creamos que estos sitios deban ser confiables.
Los problemas exactos pueden variar. A continuación, hemos recopilado algunas de las razones más comunes por las cuales un sitio podría terminar en nuestra lista negra de casinos.
Incluso en los casinos en línea legítimos, los retiros no son instantáneos. Claro, algunos son más rápidos que otros, pero hay un tiempo de procesamiento tanto de su parte como de las instituciones financieras con las que trabajan. Además, los sitios tienen buenas razones para asegurarse de que se sigan todas sus reglas y que la identidad del jugador pueda ser confirmada antes de liberar el dinero. Estos retrasos pueden ser frustrantes, y probablemente sea cierto que muchos sitios podrían ser un poco más rápidos, pero eso no es de lo que estamos hablando aquí.
Algunos operadores de la lista negra de casinos son conocidos por pagar extremadamente lento, hasta el punto en que los jugadores esperan meses para recibir los retiros que solicitan. Esta es una situación que no solo es frustrante para los jugadores, sino potencialmente fraudulenta: estos sitios podrían estar tratando de pagar lo menos posible, poniendo excusas para retener el dinero de los jugadores el mayor tiempo posible. También podría ser una señal de que están teniendo problemas de flujo de efectivo.
Aún peor son los sitios que no pagan en absoluto. Estos sitios acumulan excusas, pero al final, nunca pagan. Estos operadores perderán clientes de manera constante, pero el daño ya está hecho; a menudo, esto podría ser la última jugada de dueños insolventes que no quieren admitir que ya no pueden permitirse seguir con su negocio. Ten cuidado con cualquier sitio que te pida depositar más dinero para retirar, cancele tu retiro o pida documentos de identidad más de una vez. Estas son señales claras de operaciones fraudulentas y deberían ser una bandera roja que indica que no se debe confiar en ellos.
Incluso en el mundo de los sitios no confiables, la integridad del juego es un problema relativamente raro (aunque probablemente sea lo primero que los jugadores sospechan cuando su suerte cambia en su contra). Aún así, ha habido casos en los que operadores sin escrúpulos han estafado a sus clientes creando juegos que simplemente no se podían ganar porque los resultados no eran justos ni aleatorios, sino manipulados en contra del jugador.
Este problema puede tomar muchas formas, pero todas ellas son razones suficientes para evitar estos casinos. Primero, un sitio puede hacer que sea demasiado fácil ganar en sus juegos de tragamonedas gratis y juegos de mesa, atrayendo a los jugadores que pueden pensar que los juegos reales serán igual de generosos con sus pagos.
Más insidiosos son los juegos diseñados para engañar al jugador. Ha habido casos de craps en línea, video póker, blackjack y otros juegos que estaban manipulados para que los resultados de cada apuesta estuvieran en contra del jugador: por ejemplo, no podrían hacer manos grandes en video póker, o la apuesta de la línea de pase podría pagar solo un cuarto de las veces (en lugar de casi la mitad) en craps. Afortunadamente, este tipo de trampas se revelan rápidamente: los expertos pueden ver rápidamente incluso una cantidad moderada de datos y saber que los resultados que los jugadores ven son matemáticamente imposibles.
El simple hecho de no tener el mejor personal de atención al cliente del mundo no es suficiente para convertirse en un sitio universalmente no confiable: la mayoría de nosotros hemos tenido una mala experiencia con alguien que trabajó para una buena empresa en algún momento de nuestras vidas. Pero cuando los trabajadores del servicio al cliente dejan claro que están trabajando activamente en contra de los intereses de los jugadores, entonces estamos ante una situación de lista negra.
Los peores infractores son los departamentos de servicio al cliente que están configurados para mentir a los jugadores, como al hacer que se registren para promociones y desestimar preocupaciones sobre los términos y condiciones que se adjuntan a estas ofertas. Otros problemas pueden incluir trabajadores que son abiertamente hostiles con los jugadores que traen preocupaciones a su atención, desestimando cualquier queja y negándose a ayudar a resolverla.
Si bien los ejemplos anteriores podrían ser algunos de los problemas más comunes con los casinos de la lista negra, no son los únicos. Los sitios pueden terminar en estas listas por todo tipo de razones, como jugar rápido y sucio con sus reglas o tener dueños con un historial de operaciones fraudulentas que desaparecen en cuestión de semanas o meses.
Pero independientemente de la razón, simplemente no hay razón para jugar en ningún sitio que esté en una lista negra. En su lugar, te instamos a que pruebes uno de los muchos sitios de casinos confiables que pueden ofrecerte la misma gran acción sin que tengas que preocuparte por recibir un trato injusto. Para los mejores de estos, consulta nuestra sección de reseñas de casinos.